共通のご相談について

Q

打ち合わせはどのような方法で行いますか?

A

基本的にはオンラインでお願いいたしますが、下記の場合は対面でのお打ち合わせも可能です。Zoom、GoogleMeet、Teams、Chatwork、Slackなど、どのようなツールでも可能です。もちろん、メールやお電話でも可能です。

Q

対面でお打ち合わせできますか?

A

片道1時間程度の距離までは可能です。それ以上は出張費をいただく場合がございます。(北は鳴門市、南は阿南市、西は阿波市までが目安です)

Q

個人情報や営業秘密の取り扱いは大丈夫でしょうか?

A

情報保護に厳格な企業に勤めていた経験を活かして十分な対策を講じておりますが、必要に応じてNDA(秘密保持契約)を締結させていただきます。

デザインについて

Q

ロゴデザインの依頼は可能ですか?

A

はい、可能です。お客様のブランドイメージを元に、オリジナルのロゴデザインを提案いたします。

Q

名刺やチラシのデザインも対応していますか?

A

はい、名刺やチラシ、ポスター、リーフレットなどの印刷物のデザインも承っております。

Q

社内報や広報誌のデザインも対応していますか?

A

はい、社内報や広報誌、カタログやパンフレットなど冊子ののデザインも承っております。

Q

提案されたデザインが気に入らなかった場合はどうなりますか?

A

そのようなことが無いよう、本格的なデザイン提案の前にデザインテイストのすり合わせを行います。そこでご満足いただけない場合はキャンセルも可能です。本格的なデザイン提案以降は、進行状況によって制作費をいただきます。

Q

デザイン変更の追加料金はありますか?

A

デザインテイストのご確認後、本格的なデザイン案の初回提案から3回までの修正は無料ですが、それ以降は追加料金が発生する場合がございます。

Q

ロゴを商標登録したいのですが対応できますか?

A

はい、商標登録に対応したデザインの作成も承っております。

Q

ユニバーサルデザインの対応は可能ですか?

A

はい、誰にでも使いやすいユニバーサルデザインの対応も行っております。

Q

デザインの著作権はどのように扱われますか?

A

作成したデザインの著作権は、有償で譲渡いたします。デザインデータをお渡しする際、著作権は譲渡せず行使しないとすることも可能です。法律に関わることですので、事前にご相談ください。

デザインデータをお渡ししても著作権を譲渡したことにはならないのでご注意ください。

印刷物制作について

Q

印刷物のデザインから印刷までお願いできますか?

A

はい、デザインから印刷手配まで一括して対応いたします。

Q

印刷はこちらで手配しますので、デザインだけお願いできますか?

A

はい、デザインのみのご依頼も承っております。

Q

少部数の印刷も対応していますか?

A

はい、少ロット印刷も承っております。

Q

どのような印刷物に対応できますか?

A

イベントチラシ、流通チラシ、パンフレット、会社案内、三つ折りリーフレット、ポスター、社内報、会報誌、商品カタログ、書籍、シール、ステッカー、名刺、ショップカード、スタンプカード、クーポン、メニュー表、のぼり、Tシャツ、ノベルティなど、多岐にわたります。看板・サインの手配も可能です。「こんな事できる?」といったご相談から承っておりますのでご相談くださいませ。

Q

印刷物の納期はどのくらいですか?

A

概ね1か月程度で納品いたします。短納期をご希望の場合はご相談願います。

Q

印刷する紙のサンプルを事前に確認できますか?

A

はい、印刷前にサンプルをお見せすることも可能です。

Q

印刷物の校正はどのように行いますか?

A

デザイン修正後に文字校正を行い、見た目の差分比較を行います。その後にお客様に確認していただいた上で印刷いたします。

Q

大量印刷の対応は可能ですか?

A

はい、大量印刷の対応も可能です。

ブランディングについて

Q

会社のブランディングを依頼できますか?

A

はい、企業様のブランド戦略の立案から実施までサポートいたします。

Q

ブランドのロゴデザインも依頼できますか?

A

はい、ブランドロゴのデザインはもちろん、VI(ビジュアルアイデンティティ)やCI(コーポレートアイデンティティ)のご提案も行っております。

Q

ブランドガイドラインの作成は行っていますか?

A

はい、ブランドガイドラインの作成も対応しております。

Q

ブランドの再構築を相談できますか?

A

はい、リブランディング(既存ブランドの再構築や刷新)もサポートいたします。

Q

ブランド認知度向上の施策はありますか?

A

はい、ブランド認知度向上のためのクリエイティブやマーケティング施策も提供しております。

Q

ブランディングに関するワークショップは開催していますか?

A

はい、ブランディングに関するワークショップやセミナーも開催いたします。

ホームページ制作について

Q

既にあるホームページのリニューアルはできますか?

A

可能ですが、レスポンシブデザインなど新しい技術への対応が必要な場合は、一から作り直すことになります。また、サーバーが古い場合は移管が必要な場合もあります。

弊社で制作したサイトではない場合は、基本的にはフルリニューアルになります。

Q

既にあるホームページの一部変更や追加はできますか?

A

弊社で制作したサイト以外は、基本的にはお受けいたしかねます。WordPressやSTUDIOなどで3年以内に制作されたものであれば、場合によっては可能です。

Q

レスポンシブデザインにも対応していますか?

A

はい、全てのウェブサイトはレスポンシブデザインで作成いたします。

Q

ホームページの完成までどのくらいかかりますか?

A

プロジェクトの規模にもよりますが、通常は2〜3か月程度を目安にしております。小規模なものであれば1〜2か月程度で納品可能ですので、事前にご相談願います。

Q

サーバーやドメインの取得を依頼できますか?管理もお願いできますか?

A

はい、代行取得や管理も可能ですが、なるべくお客様で保有されることをおすすめしております。取得作業のレクチャーも可能ですので、是非お客様での取得を目指してみてください。どうしても難しい場合は有償にて代行取得いたします。

Q

デザインのサンプルを事前に見ることはできますか?

A

はい、初期段階でムードボード(デザインテイストの確認)やワイヤーフレーム(ホームページの設計図)をお見せします。過去の制作事例はこちらをご覧ください。

制作事例にないものをご覧になりたい場合はお問い合わせください

Q

ウェブサイトの多言語対応は可能ですか?

A

はい、多言語対応のウェブサイト構築も行っております。

Q

ウェブアクセシビリティに配慮したデザインをお願いできますか?

A

はい、アクセシビリティに配慮したデザインも対応しております。

Q

ウェブサイトのUI/UXデザインはお願いできますか?

A

はい、ユーザー中心のUI/UXデザインも行っております。

WordPressについて

Q

WordPressサイトの構築を依頼できますか?

A

はい、WordPressを用いたサイト構築を承っております。基本的に既存テーマのカスタマイズにて構築しております。

Q

どのWordPressテーマでもカスタマイズ可能ですか?

A

Nishiki Pro・Snow Monkey・Lightning・SWELLなど、100%GPLテーマで日本語対応のテーマであれば対応可能です。テーマによっては対応できない場合がございますので、事前にご相談願います。

Q

テンプレートではなく、オリジナルデザインにしてほしいのですが可能ですか?

A

はい、既存テーマのカスタマイズでもオリジナルデザインにすることができます。現在の標準的なWordPressテーマは、テンプレートと言うよりもサイトエディタのような機能になっており、概ねご希望通りのデザインにすることができます。

Q

オリジナルテーマで制作してもらえますか?

A

オリジナルテーマは、コストが高く付くことと、メンテナンスの面で、おすすめしておりません。特別な理由がある場合は可能ですが、上記の通り既存テーマでも十分オリジナルデザインにすることができますので、メリットとデメリットをご提示した上でより良いご提案させていただきます。

Q

WordPressサイトの定期メンテナンスやセキュリティ対策はお願いできますか?

A

はい、WordPressサイトの定期メンテナンスやセキュリティ対策もサポートいたします。

最近は小規模サイトであっても無差別に攻撃されますので、十分なセキュリティ対策・外部バックアップ・アップデートは必須となっております。

Q

WordPressサイトのバックアップは提供していますか?

A

はい、定期的なバックアップサービスも提供しております。外部サーバーへのバックアップにも対応しております。

Q

WordPressのプラグイン開発は対応していますか?

A

ごく簡単なプラグインを除き、開発は対応しておりません。開発が可能なエンジニアをご紹介することは可能です。

オンラインショップ(ECサイト)について

Q

オンラインショップは依頼できますか?

A

はい、ShopifyやBASEを利用したオンラインショップ構築が可能です。

Q

既存のホームページにショッピングカート機能を追加できますか?

A

WordPressサイトであれば、ショッピングカート機能の追加やカスタマイズも対応しております。

Q

クレジットカード決済の設定もしてもらえますか?

A

はい、PayPal・Stripe・Squareなどの設定もサポートしております。

Q

ECサイトの完成までどのくらいの時間がかかりますか?

A

規模や機能など内容によりますが、通常は3か月程度を見込んでおります。

Q

ECサイトの運用サポートはありますか?

A

はい、サイト公開後の運用サポートやメンテナンスも承っております。

Q

在庫管理システムと連携できますか?

A

システムによって連携できる場合とできない場合がございますのでご相談願います。

Q

ECサイトのマーケティング機能はありますか?

A

はい、有料オプションになりますがメールマーケティングやプロモーション機能を搭載したサイト構築も可能です。

ホームページの保守運用やメンテナンスについて

Q

ウェブサイトの定期点検はお願いできますか?

A

はい、ウェブサイトの定期点検やメンテナンスも対応しております。

Q

サイトの定期的なバックアップは行っていますか?

A

はい、定期的に外部バックアップを提供しております。

Q

サイトの更新や修正を依頼できますか?

A

はい、サイトの更新や修正も随時対応いたします。

Q

システムのアップデートもサポートしていますか?

A

はい、システムやプラグインのアップデートも行っております。

Q

保守運用の契約期間はどのくらいですか?

A

契約期間はお客様のご要望に応じて1年単位、月単位など柔軟に対応いたします。

Q

サーバーの監視サービスは提供していますか?

A

はい、24時間365日のサーバー監視サービスも提供しております。

Q

サイトのパフォーマンス改善も行っていますか?

A

はい、サイトの表示速度やパフォーマンスの改善もサポートいたします。専門家のご紹介も可能です。

Q

サイトのリンクチェックは行っていますか?

A

はい、リンクチェックを行い、エラーを修正いたします。

Q

メンテナンス中のサイトの運用はどうなりますか?

A

メンテナンス中もできるだけサイト運用に支障が出ないよう対応いたします。

サイバーセキュリティについて

Q

ウェブサイトのセキュリティ診断をお願いできますか?

A

はい、ウェブサイトのセキュリティ診断を行い、改善提案をいたします。

Q

セキュリティ対策の実装もサポートしてもらえますか?

A

はい、セキュリティ対策の実装や運用もサポートいたします。高難易度のセキュリティ対策が必要な場合は、実績豊富なサイバーセキュリティコンサルタントをご紹介いたします。

Q

トラブル発生時の対応も依頼できますか?

A

はい、インシデント発生時の対応も行っております。

Q

セキュリティ研修をお願いできますか?

A

従業員向けのセキュリティ研修をご希望の場合は、実績豊富なサイバーセキュリティコンサルタントをご紹介いたします。

ウェブマーケティング支援について

Q

マーケティング戦略の立案をお願いできますか?

A

はい、お客様の目標に合わせたマーケティング戦略の立案をサポートいたします。短期的な結果を求める見た目重視の施策ではなく、時間はかかりますが長期的で持続的な戦略をご提案いたします。より高度なマーケティング支援が必要な場合は、実績豊富なコンサルタントをご紹介いたします。

Q

SEO対策も行っていますか?

A

前提として、SEOで良い結果を出すためには、コストも時間も必要です。大手や自治体を上回ることは現在かなり難しく、「〇〇というキーワードで上位に表示させたい」というご要望にはお答えしかねます。それよりも競合他社との差別化戦略を打ち出すことやSNSに注力することをおすすめします。

ただ、徳島県内に限っては上位表示が狙える場合もございます。SEOを行うかどうかの判断も含め、一度ご相談くださいませ。

Q

マーケティングキャンペーンの運用も依頼できますか?

A

はい、キャンペーンの企画から実施、分析までサポートいたします。

Q

SNSマーケティングのサポートはありますか?

A

はい、SNSを活用したマーケティング戦略も提案・実行いたします。いたずらにフォロワー数を追うのではなく、コンバージョン率アップを目指した戦略をご提案いたします。

Q

マーケティングの効果測定はどのように行いますか?レポートは提供されますか?

A

はい、各種分析ツールを用いてマーケティング施策の効果を測定し、定期的にレポートでご報告いたします。

Q

リード獲得の支援はありますか?

A

はい、新規顧客の獲得を目的としたリードジェネレーションの支援も行っております。

Q

コンテンツマーケティングのサポートは可能ですか?

A

はい、ブログやSNSを活用したコンテンツマーケティングの支援も行っております。コンテンツ内容の企画や投稿プラン、ホワイトペーパーの作成支援、クリエイティブ制作やコンテンツ投稿代行も承っております。

Q

マーケティングオートメーションの導入支援はありますか?

A

はい、マーケティングオートメーションツール(MA)の導入支援も行っております。

ウェブサイトのアクセス解析について

Q

ウェブサイトのアクセス解析をお願いできますか?

A

はい、WACAウェブ解析士の資格を保有しておりますので、Google AnalyticsやGoogle Search Consoleなどを用いたアクセス解析サービスを提供しております。

Q

アクセス解析の結果に基づく改善提案はありますか?

A

はい、解析結果に基づいた具体的な改善提案も行っております。

Q

定期的なアクセスレポートは提供されますか?

A

はい、月次レポートなど定期的にアクセスレポートを提供いたします。

Q

解析データの見方がわからないのですが、サポートはありますか?

A

はい、解析データの解説や活用方法のサポートもいたします。社内での勉強会やセミナーのご相談も承っております。

Q

アクセス解析ツールの導入支援はありますか?

A

はい、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールの導入支援も行っております。

Q

アクセス解析結果の改善提案も依頼できますか?

A

はい、解析結果をもとにした改善提案も行っております。

Q

デジタル広告の運用も行っていますか?

A

はい、解析データの解説や活用方法のサポートもいたします。社内での勉強会やセミナーのご相談も承はい、Google広告や各種SNS広告などのデジタル広告運用をサポートしております。っております。

Q

ウェブマーケティングの効果測定はどう行いますか?

A

Google AnalyticsやGoogle Search Consoleなど各種ツールを用いて、詳細な効果測定を行います。短期的な指標を追うのではなく、長期的な成果を目指します。

Q

広告予算の管理もサポートしてもらえますか?

A

はい、広告予算の設定や管理もサポートいたします。

SNS運用のご相談について

Q

SNSといってもたくさんあって、どれが良いのかわかりません。どのSNSを使用すべきでしょうか?

A

はい、SNSマネージャーの資格を保有しておりますので、ターゲットに応じた最適なSNSプラットフォームの選定をサポートいたします。

Q

SNSアカウントの運用代行は可能ですか?

A

はい、SNSアカウントの運用代行も行っております。

Q

SNS投稿のコンテンツ作成はお願いできますか?

A

はい、投稿用のコンテンツ作成やスケジュール管理もサポートいたします。クリエイティブ制作も承っております。

Q

SNS広告の運用も行っていますか?

A

はい、FacebookやInstagram、X(旧Twitter)などのSNS広告運用も対応しております。

Q

SNS分析ツールの導入支援はありますか?

A

はい、SNSの効果を測定するための分析ツール導入もサポートいたします。

Q

SNSアカウントの開設支援はありますか?

A

はい、SNSアカウントの開設から初期設定までサポートいたしますが、アカウントの所有権はなるべくお客様で保有されることをお勧めいたします。

Q

SNSのフォロワー増加施策も依頼できますか?

A

はい、フォロワー増加を目的とした施策の提案も行っておりますが、無闇にフォロワー増加を目指すことはお勧めしておりません。エンゲージメント率やコミュニケーションも視野に入れた、ファンを増やす施策をご提案いたします。

広告運用のご相談について

Q

Google広告の運用をお願いできますか?

A

はい、Google広告のアカウント設定から運用、効果測定、リスティング広告やディスプレイ広告も対応しております。

Q

SNS広告の運用も行っていますか?

A

はい、Facebook広告・Instagram広告・X(旧Twitter)広告の運用サポートも行っております。

Q

広告予算の管理もサポートしてもらえますか?

A

はい、広告予算の最適化や効率的な運用も対応しております。

Q

DXプロジェクトの進行管理もお願いできますか?

A

はい、プロジェクトの進行管理や運用サポートも行っております。

Q

広告の効果測定レポートは提供していますか?

A

はい、定期的な広告効果測定レポートを提供しております。

Q

広告クリエイティブの作成も依頼できますか?

A

はい、バナー広告や動画広告のクリエイティブ作成も行っております。

DXのご相談について

Q

DX(デジタルトランスフォーメーション)の導入相談ができますか?

A

はい、ITコーディネーターの資格を保有しておりますので、DX導入のご相談からコーディネートまで、コンサルティングを行っております。

Q

業務効率化のためのシステム導入相談も可能ですか?

A

はい、業務プロセスのデジタル化に関する相談も承っております。

Q

DXプロジェクトの進行管理もお願いできますか?

A

はい、プロジェクトの進行管理や運用サポートも行っております。

Q

デジタル化によるコスト削減の提案はありますか?

A

はい、デジタル化を通じたコスト削減の提案もさせていただきます。

Q

CRMやSFAの導入相談も可能ですか?

A

はい、CRMやSFAの導入に関する相談も承っております。

補助金情報について

Q

補助金の申請サポートをお願いできますか?

A

補助金申請のサポートは行っておりませんが、どこの窓口に行けばいいかご案内することは可能です。

Q

補助金申請のための書類作成も依頼できますか?

A

申請書類の作成は承っておりませんし、謝礼もお断りしております。どのような補助金が使えそうかのご相談は可能です。

生成AIについて

Q

生成AIを用いたコンテンツ作成を依頼できますか?

A

はい、生成AIを用いたテキストや画像のコンテンツ作成も承っております。

Q

どのような生成AIを使用していますか?

A

GhatGPT、Claude、Midjourneyなど、有名なものはよく利用しています。

Q

生成AIの導入相談は可能ですか?

A

はい、生成AIの導入に関するコンサルティングも行っております。

Q

生成AIを活用したマーケティング支援はありますか

A

はい、生成AIを活用したマーケティング施策の提案もサポートいたします。

Q

生成AIの導入に関するコンサルティングは提供していますか?

A

はい、生成AIの導入から活用方法までのコンサルティングを提供しております。